Gamdom 앱이 안 되나요?

아니요. Gamdom 고객센터는 Gamdom에는 공식 모바일 앱이 없고 웹사이트로만 존재하며, iOS App Store에서 발견된 것을 포함해 Gamdom 이름을 쓴 모든 앱은 가짜이고 사기범이 이용한다고 분명히 밝히고 있습니다. Android용 Gamdom APK도 없습니다.

사람들이 "Gamdom 앱"이라고 부르는 것은 다음 둘 중 하나입니다.

• 모바일 웹사이트. Gamdom은 싱글 페이지 웹 앱이라서 Safari나 Chrome으로 접속해도 앱처럼 동작합니다. 로비, Originals, 스포츠북, 라이브 카지노, 채팅, 지갑이 모두 브라우저에서 작동합니다.
• 홈 화면 바로가기. Gamdom 사이트에는 웹 앱 매니페스트가 포함되어 있어 홈 화면에 추가할 수 있습니다. 추가하면 브라우저 주소창 없이 전용 아이콘으로 전체 화면에서 열립니다.

"앱"이 이 둘 외의 것이라면, 예를 들어 직접 내려받은 파일, 스토어에서 받은 것, 텔레그램 그룹의 링크라면 삭제하고 확인된 도메인에서 Gamdom 비밀번호를 변경하세요.

네이티브 앱과의 실질적인 차이점이 하나 있습니다. 바로가기는 웹사이트 그 자체이므로 아래의 모든 해결 방법은 사실상 브라우저 문제 해결입니다. 그래서 대부분의 문제는 금방 해결됩니다.

먼저 위 목록에서 작동하는 공식 도메인을 고르세요. 바로가기는 저장한 도메인을 기억하므로, 나중에 그 도메인이 내 네트워크에서 차단되면 다른 공식 도메인으로 새 바로가기를 추가해야 합니다.

iPhone과 iPad (Safari)

1. Safari에서 Gamdom 도메인을 엽니다.
2. 공유 버튼을 탭합니다.
3. 스크롤해서 홈 화면에 추가를 탭합니다.
4. 이름을 그대로 두거나 수정한 뒤 추가를 탭합니다.

Android (Chrome)

1. Chrome에서 Gamdom 도메인을 엽니다.
2. 점 세 개 메뉴를 탭합니다.
3. Chrome 버전에 따라 홈 화면에 추가 또는 앱 설치를 탭합니다.
4. 확인을 누릅니다.

다른 브라우저

Android의 Samsung Internet, Firefox, Edge도 메뉴에 비슷한 옵션이 있습니다. iPhone에서는 이제 일부 서드파티 브라우저도 홈 화면 바로가기를 추가할 수 있지만, 가장 안정적인 것은 Safari입니다.

바로가기 안에서 한 번 로그인하세요. iPhone의 바로가기는 Safari와 별개의 저장소를 사용하므로, Safari에서 로그인되어 있어도 바로가기에서는 로그인되지 않습니다.

순서대로 하나씩 해 보고, 매번 테스트하세요.

1. 도메인이 작동하는지 확인합니다. 이 페이지 맨 위 목록을 보세요. 바로가기가 가리키는 도메인이 빨간색이라면 내 네트워크가 차단했거나 도메인이 폐기된 것입니다. 초록색 도메인으로 새 바로가기를 추가하세요.
2. 같은 도메인을 브라우저에서 엽니다. Safari나 Chrome에서는 되는데 바로가기에서만 안 되면 바로가기를 삭제하고 다시 추가하세요.
3. 사이트 데이터를 삭제합니다. iPhone: 설정, Safari, 고급, 웹사이트 데이터에서 Gamdom 도메인을 삭제합니다. Android Chrome: 사이트를 열고 자물쇠 아이콘, 사이트 설정, 삭제 및 재설정을 탭합니다. Gamdom 고객센터도 로딩 문제의 첫 번째 해결책으로 캐시와 쿠키 삭제를 안내합니다.
4. 콘텐츠 차단기를 끕니다. Safari 콘텐츠 차단기나 Android의 광고 차단 DNS 앱이 앱 스크립트 로딩을 막을 수 있습니다.
5. VPN을 끕니다. Gamdom은 VPN을 끄라고 권장합니다. VPN은 앱을 느리게 하고 일부 게임 프로바이더를 먹통으로 만들며, 이용 제한 국가에서 사용하면 약관 위반입니다.
6. 브라우저와 시스템을 업데이트합니다. Gamdom의 문제 해결 단계에도 브라우저를 최신으로 유지하라는 안내가 있으며, 오래된 엔진은 앱을 제대로 처리하지 못합니다.
7. 네트워크를 바꿉니다. Wi-Fi 대신 모바일 데이터를, 또는 그 반대로 시도해 보세요. 한쪽에서만 된다면 다른 쪽이 Gamdom을 필터링하고 있는 것입니다.
8. 휴대폰을 재시작합니다. 메모리와 오래된 네트워크 상태가 초기화됩니다.

모든 공식 도메인에서 계속 빈 화면인가요? 실시간 상태는 Gamdom 접속 불가 확인을 참고하세요.

모바일에서 계속 로그아웃되는 것은 거의 항상 저장소가 지워지거나 차단되어서입니다.

• 시크릿(비공개) 브라우징은 탭을 닫으면 세션을 잊어버립니다. 일반 탭이나 바로가기를 사용하세요.
• iPhone의 "모든 쿠키 차단" 설정(설정, Safari)을 켜면 Gamdom이 로그인 상태를 유지하지 못합니다. 끄거나, 최소한 퍼스트파티 쿠키는 차단하지 마세요.
• Android의 청소 앱과 절전 앱이 브라우저 데이터를 지울 수 있습니다. 브라우저를 예외로 지정하세요.
• 잘못된 로그인 방식. Gamdom은 비밀번호, Google, Steam, Telegram 로그인을 지원합니다. Steam으로 가입했다면 이메일이 맞아도 비밀번호 로그인은 실패합니다.
• 2FA 코드가 거부될 때. 휴대폰 시계가 자동으로 설정되어 있는지 확인하세요. 인증 앱 코드는 정확한 시간에 의존합니다.

복구와 잠긴 계정에 대해서는 Gamdom 로그인 문제 가이드에서 더 자세히 다룹니다.

슬롯이나 라이브 테이블이 시작되지 않을 때

슬롯과 라이브 테이블은 Gamdom이 아니라 외부 스튜디오가 제공합니다. Gamdom의 안내는 같은 프로바이더의 다른 게임을 열어 보라는 것입니다. 모두 열리지 않으면 해당 프로바이더가 내 국가에서 제한되었을 수 있고, 일부만 열리고 나머지가 안 열리면 고객 지원에 문의하세요. VPN도 프로바이더 오류를 일으킬 수 있습니다.

슬롯 라운드가 스핀 도중 멈췄을 때

Gamdom 설명에 따르면 끝나지 않은 라운드는 시작할 때 쓴 지갑과 통화에 묶여 있습니다. 통화나 지갑을 바꾸면 게임이 새 세션을 열기 때문에 멈춘 라운드가 사라진 것처럼 보입니다. 로그아웃하고 캐시와 쿠키를 지운 뒤 다시 로그인해서 같은 지갑과 통화로 게임을 여세요. 당첨금이 여전히 반영되지 않았다면 게임 기록에서 게임 이름, 시간, 베팅액, 베팅 ID를 확인해 고객 지원에 보내세요.

Crash나 Roulette 랙

Originals는 라운드 데이터를 실시간으로 스트리밍하며, Gamdom 인터페이스도 채팅 기록이 길면 Crash가 느려진다고 경고합니다. 채팅을 접고, 다른 탭을 닫고, 연결이 약하면 자동 캐시아웃을 사용하세요. 더 자세한 내용은 Gamdom 느린 로딩 가이드를 참고하세요.

Slot Battles가 보이지 않을 때

Gamdom Slot Battles는 현재 데스크톱에서만 제공되므로 휴대폰에서는 이 기능이 나타나지 않습니다. Gamdom Slot Battles를 참고하세요.

휴대폰이 뜨거워지거나 브라우저가 튕길 때

라이브 딜러 영상과 무거운 슬롯은 메모리를 많이 사용합니다. 한 번에 게임 하나만 열고, 백그라운드 앱을 닫고, 라이브 테이블의 스트림 화질을 낮추세요.

한 연결에서는 Gamdom이 열리고 다른 연결에서는 안 열린다면 원인은 휴대폰이 아니라 네트워크입니다.

• Wi-Fi에서 안 되고 모바일 데이터에서 됨: 집 공유기, 직장, 학교, 공용 핫스팟이 도박 사이트를 필터링하고 있거나 공유기의 DNS가 문제일 수 있습니다. 공유기를 재시작하거나 휴대폰 Wi-Fi의 DNS를 공용 DNS로 설정해 보세요.
• 모바일 데이터에서 안 되고 Wi-Fi에서 됨: 이동통신사가 도박 도메인을 필터링하고 있으며, 선불 요금제나 가족 요금제에서는 기본 설정인 경우도 있습니다. 위 목록의 다른 Gamdom 공식 도메인은 여전히 열릴 수 있습니다.
• 둘 다 불안정함: 신호 세기를 확인하세요. 채팅, Crash, 라이브 딜러 테이블 같은 실시간 기능은 속도 자체보다 안정적인 연결이 더 중요합니다.

국가 차원의 금지 때문에 생긴 필터는 단순한 네트워크 오류와 다릅니다. Gamdom은 이용 제한 국가 목록에 있는 지역의 플레이어를 받지 않으며, 해당 지역에서 VPN이나 프록시를 쓰면 계정이 제한될 수 있습니다. 미러는 공식 주소가 내 네트워크에서 차단되었거나 느릴 때 도움이 될 뿐, Gamdom의 국가 규정이나 현지 법을 피하는 수단이 아닙니다. Gamdom이 플레이어를 받는 지역을 확인하세요.