Gamdomのアプリが動かない？

いいえ。Gamdomのヘルプセンターは、Gamdomに公式のモバイルアプリはなく、ウェブサイトとしてのみ存在し、その名前を使ったアプリは、iOSのApp Storeで見つかったものも含めてすべて偽物で、詐欺に使われていると明言しています。AndroidのGamdom APKも存在しません。

「Gamdomアプリ」と呼ばれているものは、次の2つのどちらかです。

• モバイル版サイト。 Gamdomはシングルページ型のウェブアプリなので、SafariやChromeで開いたサイトはアプリのように動作します。ロビー、Originals、スポーツブック、ライブカジノ、チャット、ウォレットのすべてがブラウザで使えます。
• ホーム画面のショートカット。 Gamdomのサイトにはウェブアプリのマニフェストが含まれており、ホーム画面に追加できます。追加すると、ブラウザのアドレスバーなしで、専用アイコンから全画面で開きます。

あなたの「アプリ」がそれ以外、たとえばダウンロードしたファイル、ストアのもの、Telegramグループのリンクなら、削除して、確認済みのドメインからGamdomのパスワードを変更してください。

ネイティブアプリとの実用上の違いがひとつあります。ショートカットはただのウェブサイトなので、以下の対処法はすべて実質的にブラウザの対処法です。そのため、ほとんどの問題はすぐに解決できます。

まず上のリストから動作する公式ドメインを選んでください。ショートカットは保存したドメインを記憶するため、そのドメインが後からお使いのネットワークでブロックされた場合は、別の公式ドメインから新しいショートカットを追加する必要があります。

iPhoneとiPad（Safari）

1. SafariでGamdomのドメインを開きます。
2. 共有ボタンをタップします。
3. スクロールしてホーム画面に追加をタップします。
4. 名前はそのままでも編集してもよいので、追加をタップします。

Android（Chrome）

1. ChromeでGamdomのドメインを開きます。
2. 3点メニューをタップします。
3. Chromeのバージョンにより、ホーム画面に追加またはアプリをインストールをタップします。
4. 確認します。

その他のブラウザ

AndroidのSamsung Internet、Firefox、Edgeにも、メニューに同様のオプションがあります。iPhoneでは、一部のサードパーティ製ブラウザでもホーム画面のショートカットを追加できるようになりましたが、最も確実なのはSafariです。

ショートカットの中で一度ログインしてください。iPhoneのショートカットはSafariとは別にストレージを保持するため、Safariでログインしていても、ショートカットではログインした状態になりません。

順番に試し、各ステップの後で動作を確認してください。

1. ドメインが稼働しているか確認する。 このページ上部のリストを開きます。ショートカットが指しているドメインが赤なら、お使いのネットワークでブロックされているか、廃止されています。緑のドメインから新しいショートカットを追加してください。
2. 同じドメインをブラウザで開く。 SafariやChromeでは開くのにショートカットからは開かない場合は、ショートカットを削除して追加し直します。
3. サイトデータを消去する。 iPhone：設定、Safari、詳細、Webサイトデータで、Gamdomのドメインを削除します。Android Chrome：サイトを開き、鍵アイコン、サイトの設定、消去とリセットの順にタップします。Gamdomのヘルプセンターは、読み込みの問題に対する最初の対処として、キャッシュとCookieの消去を挙げています。
4. コンテンツブロッカーをオフにする。 Safariのコンテンツブロッカーや、Androidの広告ブロック用DNSアプリが、アプリのスクリプトの読み込みを妨げることがあります。
5. VPNをオフにする。 GamdomはVPNを無効にするよう推奨しています。VPNはアプリを遅くし、一部のゲームプロバイダーを動かなくし、利用不可国からの利用では規約違反になります。
6. ブラウザとOSを更新する。 Gamdomのトラブルシューティングには、ブラウザを最新に保つことが含まれています。古いエンジンではアプリが正常に動きにくくなります。
7. ネットワークを変える。 Wi-Fiの代わりにモバイルデータを、またはその逆を試します。片方で動くなら、もう片方がGamdomをフィルタリングしています。
8. スマホを再起動する。 メモリと古いネットワーク状態がクリアされます。

すべての公式ドメインで真っ白のままなら、Gamdomは落ちていますかでリアルタイムのステータスを確認してください。

モバイルで繰り返しログアウトされる場合は、ほぼ必ず、ストレージが消去またはブロックされていることが原因です。

• プライベートブラウズは、タブを閉じるとセッションを忘れます。通常のタブかショートカットを使ってください。
• iPhoneの「すべてのCookieをブロック」設定（設定、Safari）は、Gamdomがログイン状態を維持するのを妨げます。オフにするか、少なくともファーストパーティCookieはブロックしないでください。
• Androidのクリーナーアプリやバッテリーセーバーが、ブラウザのデータを消すことがあります。ブラウザを除外してください。
• ログイン方法の誤り。 Gamdomはパスワード、Google、Steam、Telegramに対応しています。Steamで登録した場合、メールアドレスが正しくてもパスワードでのログインは失敗します。
• 2FAコードが拒否される。 スマホの時計が自動設定になっているか確認してください。認証アプリのコードは正確な時刻に依存します。

復旧とロックされたアカウントについては、Gamdomのログイントラブルガイドでさらに詳しく解説しています。

スロットやライブテーブルが始まらない

スロットとライブテーブルはGamdomではなく外部のスタジオが提供しています。Gamdomの案内は、同じプロバイダーの別のゲームを試すことです。どれも開かないなら、そのプロバイダーがお住まいの国で制限されている可能性があり、一部は開いて他が開かないなら、サポートに連絡してください。VPNもプロバイダーのエラーを引き起こすことがあります。

スロットのスピン中にフリーズした

Gamdomによると、未完了のラウンドは、開始時のウォレットと通貨に紐付いています。通貨やウォレットを切り替えると、ゲームは新しいセッションを開き、止まったラウンドが消えたように見えます。ログアウトし、キャッシュとCookieを消去して再ログインし、同じウォレットと通貨でゲームを開いてください。それでも勝ち分が反映されない場合は、ゲームの履歴から、ゲーム名、時刻、ベット額、ベットIDをサポートに送ってください。

CrashやRouletteの遅延

Originalsはラウンドのデータをライブで配信しており、Gamdomの画面はチャット履歴が長いとCrashが遅くなると警告しています。チャットを折りたたみ、他のタブを閉じ、回線が弱いときは自動キャッシュアウトを使ってください。さらに詳しくはGamdomが遅いときのガイドをご覧ください。

Slot Battlesが表示されない

GamdomのSlot Battlesは現在デスクトップ専用なので、スマホには表示されません。GamdomのSlot Battlesをご覧ください。

スマホが熱くなる、ブラウザがクラッシュする

ライブディーラーの映像や重いスロットは大量のメモリを使います。ゲームは一度に1つだけ開き、バックグラウンドのアプリを閉じ、ライブテーブルでは配信画質を下げてください。

Gamdomが片方の回線では開き、もう片方では開かないなら、原因はスマホではなくネットワークです。

• Wi-Fiでは失敗し、モバイルデータでは動く： 自宅のルーター、職場、学校、公共のホットスポットがギャンブルサイトをフィルタリングしているか、ルーターのDNSが不調です。ルーターを再起動するか、スマホのWi-FiのDNSを公開リゾルバに設定してください。
• モバイルデータでは失敗し、Wi-Fiでは動く： 通信会社がギャンブル系のドメインをフィルタリングしており、プリペイドやファミリープランでは初期設定でそうなっていることもあります。上のリストにある別の公式Gamdomドメインなら動作する場合があります。
• 両方で不安定： 電波の強さを確認してください。チャット、Crash、ライブディーラーテーブルなどのライブ機能は、純粋な速度よりも安定した接続を必要とします。

国の禁止措置によるフィルタは、ネットワークの不具合とは別物です。Gamdomは利用不可国のプレイヤーを受け入れておらず、それらの地域からVPNやプロキシを使うとアカウントが制限される可能性があります。ミラーは、公式アドレスがお使いのネットワークでブロックまたは遅いときに役立ちますが、Gamdomの国別ルールや現地の法律を回避する手段ではありません。Gamdomがプレイヤーを受け入れている国をご覧ください。