Gamdom の出金が保留：かかる時間

数分間 Gamdom の出金が保留になるのは普通のことです。Gamdom によると、ほとんどの出金は5分〜1時間で処理され、すべてのリクエストは4つのステータスを順に進み、Transactions ページの Withdrawals で確認できます。

1. Submission & Review。 Gamdom がトランザクションを確認して準備します。遅延のほとんどは、この段階で起きます。
2. Sending。 出金がブロードキャストされており、資金は移動中です。
3. Sent。 ブロックチェーン上のトランザクションが存在します。ステータスの横にある白い矢印をクリックすると開き、ブロックエクスプローラーで追跡できます。
4. Confirmed。 Gamdom 側の処理は完了し、資金がウォレットまたは取引所に表示されるはずです。

最初のステータスで止まっている場合は、Gamdom がまだ保留しています。Sent または Confirmed と表示されているのに着金していない場合は、ブロックチェーン上、または受取側のウォレットに問題があります。どちらの段階にいるかを知れば、待つのか、エクスプローラーを確認するのか、チャットを開くのかがわかります。

この表は、Gamdom が出金を Sent にした後のブロックチェーン側のみを対象にしています。取引所は独自の承認数を設定しているため、おおよその範囲として扱ってください。

出金時には速度も選べます。Slow、Standard、Fast です。手数料が高いほど、Bitcoin のような混雑したネットワークでトランザクションが早く承認されます。トレードオフは Gamdom 手数料のガイドで、全体の流れは Gamdom 出金時間で説明しています。

本人確認の要求

Gamdom は初期設定では KYC を求めませんが、不正や悪用のチェック、規制上の理由で、一部の出金についてチームが求めることがあります。その場合、完了するまで出金は一時停止されます。レベル2は Veriff による公的身分証明書と自撮りで、自動化されており通常は短時間で済みます。レベル3の資金源の証明は、担当者が確認するため時間がかかります。鮮明で、切り取っていない書類をアップロードしてください。KYC ガイドをご覧ください。

まだベットしていない入金分

入金分とフリースピンの勝ち金は最低1回ベットする必要があります。ベットしていない資金へのリクエストは通りません。

スワッピングのチェック

カードや銀行振込で入金し、実際のプレイなしに仮想通貨で出金することは「スワッピング」で、Gamdom は禁止しています。それに似たアカウントは警告を受け、出金が制限される場合があります。

高額な出金

Gamdom には月間の固定上限はありませんが、非常に高額な出金を分割で支払うことがあります。Gamdom 出金上限をご覧ください。

アカウントの調査

複数アカウントや制限対象の国からの VPN の使用など、規約違反の疑いがある場合、Gamdom の調査中にアカウントが制限されることがあります。こうしたケースでは、長期の保留が報告されています。サポートの質問にはすべて答え、送った内容のコピーを残してください。

プラットフォーム全体の出来事

2026年10月のサーバー侵害の後は、サイトがオフラインの間、すべてのリクエストが待たされました。多くのプレイヤーが同時に遅延を報告している場合は、チケットを開く前に Gamdom は落ちている？を確認してください。

元に戻せない間違いもあります。Gamdom のヘルプセンターは、アドレスを間違えて入力した場合、Gamdom には何も対処できず、資金は失われたものと見なされると述べています。

• ネットワークの間違い。 USDT と USDC は複数のチェーンに存在します。取引所が Tron 用に発行したアドレスへ、BNB Smart Chain の USDT を出金すると、取引所が監視していないネットワークへコインが送られます。手数料を払えば回収できる取引所もありますが、できないところも多くあります。
• アドレスの間違い。 入力ミスは通常、アドレスのチェックで弾かれます。他人の有効なアドレスや、取引所が廃止した古い入金アドレスは弾かれません。
• 宛先タグ。 多くの取引所は XRP の入金にタグを求めます。タグがないと、取引所のサポートが突き合わせるまで資金が取引所に留まったままになる場合があります。

アドレスは毎回、受取側ウォレットの入金画面から、該当のコインとネットワークのものをコピーしてください。新しいアドレスには、先に少額でテスト送金をしてください。

ステータスが Sent または Confirmed なのに、ウォレットに着金していません。サポートに連絡する前に、次を確認してください。

• トランザクションを開く。 Sent の横にある白い矢印をクリックしてブロックエクスプローラーを開きます。承認されていますか？
• 承認されている場合、エクスプローラー上の受取アドレスと、ウォレットの入金アドレスを照合します。一致していれば、資金はウォレット提供元にあるので、そちらに連絡してください。
• まだオンチェーンで保留中の場合、トランザクションは Gamdom を離れ、ネットワークを待っています。待ってください。混雑したチェーンでは、次回 Fast の手数料にすると効果があります。
• ネットワークとタグを確認する。 「承認済みだが届かない」の通常の原因は、不一致です。
• 取引所の承認数と、「保留中の入金」のセクションを確認する。

それでも解決しない場合は、TXID を添えて Gamdom の24時間365日のライブサポートに連絡してください。サポートに相談する前に、カード会社へチャージバックを申請しないでください。Gamdom はそれを規約違反として扱います。