Verantwortungsvolles Spielen

Jedes Casino hat Haken, und die von Gamdom zu kennen, macht sie leichter widerstehbar.

• Instant, Weekly und Monthly Rewards. Rakeback, der während des Spielens zurücktröpfelt, kann sich wie ein Polster anfühlen. Es ist ein kleiner Teil dessen, was das Haus behält, keine Erstattung von Verlusten.
• Die Reload-Option (+25 %). Weekly und Monthly Rewards lassen sich als größerer Betrag nehmen, der über sieben Tage in täglichen Teilen ausgezahlt wird, was dir einen Grund gibt, dich jeden Tag einzuloggen.
• King of the Hill. Eine tägliche Bestenliste, die um Mitternacht MEZ zurückgesetzt wird, und eine zweiwöchentliche, beide nach Punkten aus dem Umsatz gereiht. Bestenlisten belohnen Volumen, einem Platz nachzujagen heißt also, mehr zu setzen.
• Royalty-Up-Level. 24 Ränge mit Belohnungen bei jedem Schritt erzeugen ein Gefühl von Fortschritt, das in Wahrheit nur Umsatz ist.
• Rain und Trinkgelder im Chat. Kostenlose Drops im Community-Chat halten dich beim Zuschauen, und der Chat-Zugang selbst wird mit Leveln freigeschaltet.
• Streamer-Codes und Reloads. Aktionen, die auf Kick, Twitch und Discord geteilt werden, kommen oft mit Fristen.

Nichts davon ist für ein Krypto-Casino ungewöhnlich, doch zusammen ergibt es einen starken Sog. Merkst du, dass du dich wegen einer Belohnung einloggst und nicht, weil du zu spielen geplant hattest, nimm das als Signal.

• Lege ein Budget fest, bevor du die Seite öffnest, in deiner Landeswährung, und betrachte es in dem Moment als ausgegeben, in dem du einzahlst.
• Jage Verlusten nie hinterher. Der eigene Ratgeber von Gamdom sagt es klar: Der Versuch, Geld zurückzugewinnen, führt meist zu größeren Verlusten.
• Lege die Dauer der Session fest und nutze einen Handy-Timer. Runden bei Crash und Originals dauern Sekunden, eine Stunde kann also Hunderte Wetten bedeuten.
• Spiele nicht mit Geld für Rechnungen, Miete, Schuldentilgung oder Ersparnisse.
• Spiele nicht, wenn du müde, betrunken, wütend oder niedergeschlagen bist. Das Urteilsvermögen geht zuerst.
• Pflege weitere Interessen. Glücksspiel sollte eine Aktivität unter vielen sein, nicht die wichtigste.
• Zahle Gewinne aus, statt sie im Guthaben zum erneuten Setzen liegen zu lassen.
• Kenne die wahren Kosten eines Bonus. Ein Einzahlungsbonus kommt mit Umsatzbedingungen in Höhe eines Vielfachen der Einzahlung, was mehr Spielen bedeutet, kein geschenktes Geld. Siehe unseren Ratgeber zum Gamdom Bonuscode.

Der Vault von Gamdom ist ein getrennter Speicher in deinem Konto für Krypto- und Fiat-Guthaben, durch Zwei-Faktor-Authentifizierung geschützt, mit kostenlosen Übertragungen hinein und heraus. Er wurde für Sicherheit gebaut, funktioniert aber auch als einfaches Budgetwerkzeug.

Ein praktisches Vorgehen:

1. Verschiebe alles außer dem Budget für heute Abend in den Vault.
2. Lass nur den Betrag, den du ausgeben wolltest, im Spielguthaben.
3. Ist das Spielguthaben weg, ist die Session vorbei.

Weil das Zurückholen aus dem Vault einen bewussten Schritt und deinen 2FA-Code braucht, entsteht genau dann eine kleine Hürde, wenn du eine brauchst. Es ist aber kein Limit, das Gamdom durchsetzt: Du kannst Gelder immer zurückschieben. Leerst du den Vault mitten in der Session, braucht es ein stärkeres Werkzeug.

Für alles Längere wickelt Gamdom den Ausschluss über sein Support-Team ab, per Live-Chat oder E-Mail an support@gamdom.com. Das Help Center beschreibt drei Optionen:

• Festgelegte Sperrdauer. Du wählst eine Dauer, etwa einen Monat, sechs Monate oder ein Jahr. Laut Gamdom kann ein für einen festen Zeitraum geschlossenes Konto unter keinen Umständen wieder geöffnet werden, bis der Zeitraum endet. Das ist das stärkste Werkzeug, das Gamdom bietet, und das richtige, wenn du Schwierigkeiten hast.
• Reguläre Sperre (Kontoschließung). Du bittest Gamdom, das Konto zu schließen. Es kann später auf deine Bitte wieder geöffnet werden und schützt daher weniger als eine befristete Sperre.
• Datenlöschung. Nach seiner Datenschutzerklärung deaktiviert Gamdom das Konto oder entfernt es aus aktiven Datenbanken, behält aber einige Aufzeichnungen aus Gründen der Betrugsprävention und aus rechtlichen Gründen.

Konten werden nie automatisch wieder geöffnet. Um nach einer Sperre zurückzukommen, musst du den Support über die verknüpfte E-Mail oder den Live-Chat kontaktieren, und das Team prüft die Anfrage.

Bevor du eine Sperre beantragst, zahle ein Guthaben aus, das du behalten willst, oder frage den Support, was mit verbleibenden Geldern passiert. Melde dich dann von den E-Mails von Gamdom ab, verlasse die Discord- und Telegram-Communitys und entfolge den Streamern, die dafür werben.

Frage dich ehrlich, ob etwas davon zutrifft:

• Du gibst mehr aus, als du geplant hast oder dir leisten kannst, und das mehr als einmal.
• Du setzt höher, um dieselbe Aufregung zu spüren.
• Du jagst Verlusten hinterher oder zahlst direkt nach einem Verlust erneut ein.
• Du leihst dir Geld, verkaufst Dinge oder nutzt Kredit zum Spielen.
• Du belügst nahestehende Menschen darüber, wie viel du spielst.
• Du fühlst dich unruhig oder gereizt, wenn du nicht spielen kannst.
• Du spielst, um Stress, Langeweile oder schlechter Stimmung zu entfliehen.
• Du loggst dich vor allem ein, um Rakeback, einen Reload-Teil oder einen Bestenlistenplatz zu holen.
• Glücksspiel beeinträchtigt deinen Schlaf, deine Arbeit, dein Studium oder deine Beziehungen.

Eines oder zwei davon sind ein Grund, weniger zu spielen. Mehrere sind ein Grund, jetzt mit jemandem zu sprechen.

Hilfe ist kostenlos und vertraulich. Der eigene Ratgeber von Gamdom verweist auf Gamblers Anonymous, den National Council on Problem Gambling und BeGambleAware; hier sind diese und weitere:

• Gamblers Anonymous: Selbsthilfetreffen weltweit, vor Ort und online (gamblersanonymous.org).
• GamCare und die National Gambling Helpline (Vereinigtes Königreich): 0808 8020 133, 24 Stunden täglich, dazu Online-Chat (gamcare.org.uk).
• BeGambleAware: Informationen und Hilfewege (begambleaware.org).
• National Council on Problem Gambling (USA): 1-800-GAMBLER (ncpgambling.org).
• Gambling Therapy: kostenlose Online-Unterstützung in vielen Sprachen für Spieler überall (gamblingtherapy.org).
• Gambling Help Online (Australien): 1800 858 858 (gamblinghelponline.org.au).

Geräte-Blocker wie Gamban oder BetBlocker können Glücksspielseiten, einschließlich jeder Gamdom-Domain, auf Handy und Computer sperren. Deine Bank bietet womöglich auch eine Sperre für Glücksspieltransaktionen bei Karten an. Ein Berater, der auf Glücksspiel spezialisiert ist, kann dir helfen, einen Plan aufzubauen.

Fühlst du dich unsicher oder in einer Krise, wende dich sofort an die Notrufnummer deines Landes.